Virtuelle Experten

 

Der Einsatz von Videokonferenz in der unternehmensinternen Kommunikation  ist heute fester Bestandteil in sehr vielen Unternehmen. Die Vorteile sind bekannt: Neben Reisekosten senken und vermeiden, hat die moderne Videokommunikation durch die hervorragende Bild- und Tonqualität eine hohe Akzeptanz, spart viel Zeit und steigert die Effizienz in Ihren Projekten. Die meisten Mitarbeiter wissen es sehr zu schätzen, mit Kollegen international ‚face-to-face‘ zu kommunizieren, und am Abend - statt in einem Hotelzimmer irgendwo - zuhause zu sein.


Wie kann Videokonferenz nun  auch auf die externe  Kommunikation – z.B. zum Kunden hin - ausgeweitet werden? Gerade für Unternehmen mit beratungsintensiven Filialgeschäften bietet sich die Einführung eines ‚Virtuellen Experten‘ an.

 

 

Lesesn Sie dazu auch unsere Pressemiteilung zum Pilotprojekt bei der Taunus Sparkasse:

 

Taunus Sparkasse und MVC starten Pilotprojekt zur optimalen Kundenberatung über Videokonferenz
 
Frankfurt am Main, Oktober 2011 +++ MVC hat Anfang Oktober 2011 gemeinsam mit der Taunus Sparkasse, als Finanzdienstleister Marktführer im Hoch- und Main-Taunus-Kreis, ein Pilotprojekt unter dem Motto „Virtueller Experte“ gestartet. Erstmals werden in Deutschland VideokonferenzSysteme, die in der internen Unternehmens-Kommunikation schon etabliert sind, auch in der direkten Kundenberatung eingesetzt.