Managed Services

Warum die eigene IT strapazieren?

Schonen Sie Ihre Ressourcen.

Warum die eigene IT strapazieren? Warum Systeme mit eigenen Ressourcen pflegen und warten? Schonen Sie Ihre Ressourcen. Lagern Sie aus. Überlassen Sie die Betriebsverantwortung Ihrer UCC-Lösung einem zuverlässigen Experten: der MVC. Als Komplettanbieter für UCC-Lösungen ist es für uns nur selbstverständlich, Ihnen Leistungen wie Administration, Instandhaltung oder Betrieb als Managed Service anzubieten. Unser Service Center verfügt über ein unvergleichliches Know-how und ist rund um die Uhr erreichbar.

 

So profitieren Sie davon:

Beste Verfügbarkeit Ihrer Systeme

Mit unserem proaktiven Monitoring erkennen und beheben wir Probleme frühzeitig und sorgen so für bessere Verfügbarkeit Ihrer Videotechnik.

Das beste und schnellste Service Team

Qualifizierte Systemspezialisten stehen mit maximal 15 Minuten Reaktionszeit für Fragen und technischen Support per Telefon zur Verfügung (7:00 - 19:00 Uhr – auf Wunsch auch rund um die Uhr).

Schonung Ihrer Personalressourcen

Durch die Übernahme aller Technik-Dienstleistungen brauchen Sie keine eigenen Video- und UC-Experten oder –Techniker vor Ort. Wir kümmern uns um wirklich alles.

Das leisten wir für Sie:

 

  • Proaktives, kontinuierliches Monitoring der Video- und UC-Technik
     
  • Proaktive Fehlerbehebung
     
  • Serviceline / Technischer Support
     
  • Remote Installation von Softwareupdates. Optional: vor Ort Installation.
     
  • Regelmäßige Backups der kompletten Systemlandschaft
     
  • Reportings
     
  • Zentrales Adressbuchmanagement
     
  • Inventarmanagement
     
  • Wartungsvertragsmanagement
     
  • Optional: Betreuung Ihrer Konferenz (Concierge Service)

Kontakt

Rufen Sie uns gerne an unter: +49 69 63399100,
schreiben Sie uns an info@mvc.de
oder füllen Sie einfach das Kontaktformular aus.

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