Home-Office Archive - MVC Mobile VideoCommunication GmbH

Hybrid Working – Warum der Chef zurück ins Büro möchte und die Mitarbeiter nicht?

Irene — Fri, 04 Feb 2022 10:42:36 +0000

Hybrid Working – Warum der Chef zurück ins Büro möchte und die Mitarbeiter nicht?

Studien von Accenture und McKinsey zeigen eine deutliche Diskrepanz der Wünsche der Führungskräfte gegenüber denen der Angestellte. 83 Prozent der Mitarbeiter möchten auch weiterhin den überwiegenden Teil Ihrer Arbeitszeit im Home-Office verbringen. Die Pluspunkte sehen der überwiegende Teil der Umfrageteilnehmer vor allem in der Sicherheit, gestiegener Lebensqualität und der gewonnen Freiheit im Home-Office. Pluspunkte für das Büro sind vor allem die bessere Ausstattung, der Kontakt und Umgang mit den Kollegen und die durch das im Büro arbeiten, vorgegebene Routine.

Und die Chefs? – Sind lieber im Büro

64 Prozent der Chefs wollen 4 oder 5 Tage im Büro sein. Aber auch hier hat ein Sinneswandel eingesetzt. Vor der Pandemie waren es noch 92 Prozent, die für eine absolute Präsenzkultur stimmten. Vielen Führungskräften geht es nicht nur um den drohenden Verlust von Kontrolle, unter anderem weil Mikromanagement im Home-Office sehr schwierig ist. Die Bedenken gibt es auch hinsichtlich des Erhalts der Firmenkultur sowie der Weiterbildung und dem Training der Mitarbeiter.

Personalexperten sagen, das Verhalten der Führungskräfte bestimmt den Erfolg des hybriden Arbeitens. Dies gilt hinsichtlich der Akzeptanz aber auch hinsichtlich Belohnungen und Beförderungen. Viele Mitarbeiter befürchten, dass Manager jene Kollegen bevorzugen, die sie um sich herum im Büro wahrnehmen.

Spannend bleibt auch die Entwicklung einer in der Pandemie gewachsenen Wechselwilligkeit der Mitarbeiter. Laut der Mc-Kinsey verlassen die Arbeitnehmer die Unternehmen in viel höherem Maße als sonst. Jüngste Umfragen ergaben, dass 26 Prozent der Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten sich bereits auf die Suche nach einem neuen Arbeitsplatz vorbereiten und 40 Prozent der Arbeitnehmer weltweit erwägen, ihren derzeitigen Arbeitgeber bis Ende des Jahres zu verlassen. Daraus ergibt sich die Fragestellung, wie denn die Unternehmenskultur und eventuell Vorteile wie hybrides Arbeiten dazu beitragen können, dass Mitarbeiter bleiben? Und welche Gründe es für die Wechselfreude der Mitarbeiter gibt.

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Gesprächsregeln für effiziente Video-Meetings

Irene — Fri, 14 Jan 2022 16:24:23 +0000

Gesprächsregeln für effiziente Video-Meetings

Eigentlich ist es ganz einfach: Bei Videokonferenzen gelten die gleichen Regeln wie bei persönlichen Besprechungen. Zuhören, ausreden lassen, sich für die Meinung des oder der anderen ehrlich interessieren.
Eine Herausforderung ist dennoch, dass die Menschen nicht anwesend sind. In Videokonferenzen neigen viele Leute dazu, eine „Fernsehsessel-Position“ einzunehmen und eher lax dazusitzen. Das ist natürlich nicht optimal, da die Körperhaltung sogar schon auf kleinen Bildschirmen eine gewisse Einstellung und Botschaft kommuniziert.
Es ist deshalb wichtig, eine aufrechte Sitzposition einzunehmen und Augenkontakt zu halten. Nur so kann die fehlende physische Abwesenheit ausreichend „kompensiert“ werden.

Und welche Fehler sollte man vermeiden?

Uns ist es besonders wichtig, dass ein Videokonferenzsystem nicht mit mehreren Fernbedienungen oder Touchpanels bedient werden muss. Dies sieht nicht nur unordentlich aus, sondern schafft auch Verwirrung. Zu empfehlen hingegen sind Click-to-Join-Funktionalitäten.

Ebenso empfehlen wir, das Eigenbild zu deaktivieren. Dieses wirkt wie ein kleiner Spiegel, in den man beim Sprechen unwillkürlich schaut. Dadurch geht der Augenkontakt verloren, und die Gesprächsqualität kann darunter leiden.

Bei längeren Gesprächen vor allem mit zahlreichen Standorten ist es ratsam, das Mikrofon stummzuschalten. Viele Leute machen den Fehler, es anzulassen – mit dem Ergebnis, dass die Gesprächsqualität für den Rest der Teilnehmer leidet, da Hintergrundgeräusche von z.B. acht Parteien sich überlappen und durchmischen.

Eine häufige Sicherheitslücke bei Videokonferenzen fehlende Zugangsbeschränkungen wie PIN-Codes. Dies passiert bei vielen Firmen im Alltag, und es kann von möglichen Industriespionen systematisch ausgenutzt werden. Die Lösungen sind alle vorhanden, aber die regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeiter ist zwingend notwendig.

Fehlende Bandbreite kann effiziente und effektive Videokonferenzen nahezu unmöglich machen. Es ist deshalb elementar, die Bandbreite des Netzwerks vor der Installation genau zu prüfen und eventuelle Flaschenhälse zu beseitigen. MVC empfiehlt eine Netzwerkanbindung von mindestens 2 Mbit/s im Up- und Downstream, um eingefrorene oder asynchrone Bilder zu vermeiden.

Und last but not least sehen wir oft, dass die Anforderungen nicht auf das Nutzungsszenarien abgestimmt sind. Insbesondere die maximale Teilnehmeranzahl, die Raumgröße sowie die Montage- und Verkabelungsmöglichkeiten sind wichtig. Eigentlich ist das klar und logisch – aber es ist dennoch immer wieder wichtig, diese Fragen zu allererst zu beantworten.

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Probleme im Home-Office

Irene — Fri, 10 Dec 2021 17:21:00 +0000

Probleme im Home-Office

Die größten Herausforderungen im Home-Office liegen für die Mitarbeiter in der Technik, wie man an der Graphik deutlich erkennen kann. Dargestellt werden die laut einer Umfrage des Ifo-Institutes die größten Probleme im Home-Office.

Die technischen Voraussetzungen müssen natürlich in jedem Falle gegeben sein. Hier gibt es Unterschiede: Während manche Beschäftigte über einen Arbeitslaptop sowie ein Mobiltelefon des Arbeitgebers verfügen, gibt es auch die Möglichkeit, das private Equipment für die Heimarbeit zu nutzen. Voraussetzung ist jedoch in den meisten Fällen ein Internetzugang: Über diesen verfügten im Jahr 2020 rund 96 Prozent aller Haushalte in Deutschland. Im Hinblick auf die Verfügbarkeit von schnellem Breitbandinternet gibt es allerdings erhebliche Unterschiede zwischen Stadt und Land. Auch digitale Technologien, wie Cloud-Lösungen oder VPN-Verbindungen, sind für die Heimarbeit von großer Bedeutung, um die IT-Sicherheit zu gewähren.

Weiterhin sollte der Mitarbeiter einen ungestörten und voll-eingerichteten Arbeitsplatz haben, d.h. im Idealfall: eigener Raum (auch wichtig für die Datensicherheit), Schreibtisch mit ergonomischen Stuhl – nur mit dem richtigen Equipment kann man produktiv arbeiten.

Wussten Sie schon: Hybrides Arbeiten ist ein Anreiz für Spitzenkräfte

87 Prozent der Unternehmen, die an einer Studie der Universität St. Gallen teilgenommen haben, möchten die Arbeitsweise vor allem etablieren, um Spitzenkräfte im Unternehmen zu halten und gewinnen zu können. In der nachfolgenden Graphik sehen Sie die Motivation der Unternehmen hybrides Arbeiten zu etablieren.

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Tipps gegen Zoom Fatigue

Irene — Thu, 20 May 2021 06:47:43 +0000

Tipps gegen Zoom Fatigue

Was ist eigentlich Zoom Fatigue?

Zoom Fatigue bezeichnet die Müdigkeit und / oder Erschöpfung von Menschen, die durch die Teilnahme an Videokonferenzen verursacht wird. Zoom als in der öffentlichen Wahrnehmung sehr beliebtes Tool wird hier als Gattungsbegriff für Videokonferenzen genutzt. Videokonferenzen sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Die Coronakrise hat der Digitalisierung einen enormen Aufschwung gegeben. Wenn man sich alleine die Umsatzentwicklung unseres Partners Zoom anschaut – Der Umsatz von Zoom belief sich im Fiskaljahr 2020 auf rund 623 Millionen US-Dollar. Der Umsatz ist um 88 Prozent gegenüber dem Vorjahr gestiegen – dies ist ein Beleg für die steigende Bedeutung der Videokonferenzen.

Videokonferenzen sind beliebt, schaffen Erleichterung im Leben sowohl beruflich und privat und sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken, dennoch kann es zu Ermüdungserscheinungen kommen – warum und wie kann man diese verhindern?

Wen betrifft Zoom Fatigue?

Ein Hauptgrund für die Ermüdungserscheinung ist offenbar, dass man sich bei den meisten Konferenzen auch selbst sieht. Dies löst Studien zufolge vor allem bei Frauen Stress aus. Eine von sieben Frauen, aber nur einer von 20 Männern gibt einer Standford Studie zufolge an, sich nach Videokonferenzen “sehr” bis “extrem” geschlaucht zu fühlen. Interessant auch: jüngere Personen, egal welchen Geschlechts, fühlten sich schneller müde als Ältere.

Weitere Gründe für Zoom-Fatigue sind überlange Meetings, schlechte Ton- und Bildqualität und viele Umgebungsablenkungen im Hintergrund (viele Hintergrundgeräusche und Hintergrundbilder bei den anderen Teilnehmern).

Tipps gegen Zoomfatigue – Wie man Erschöpfung bei langen und vielen Videomeetings vorbeugen kann:

Planen Sie (wenn möglich) aktive Pausen in den Sessions – aber auf jeden Fall zwischen den Meetings ein
Multitasking vermeiden (denn dies verschärft das Phänomen)
Meetings Zeitlich limitieren (in der Regel nicht länger als 90 Minuten, besser nur 60 Minuten)
Meetings mal ohne Kamera machen! Eine allgemeine Empfehlung ist maximal 4h pro Tag mit Kamera.
Ein Meeting mal im Stehen durchführen, oder im Laufen – z.B. auf dem Balkon (natürlich dann ohne Kamera)
Störfaktoren wie (detailreiche Hintergründe, Nebengeräusche) möglichst reduzieren
Und nach der Arbeit: Einfach mal das Smartphone und den PC abschalten

MVC Tipp für Microsoft Teams

Auch von den Herstellern gibt es mittlerweile Funktionen, die Zoom-Fatigue entgegenwirken sollen. So hat Microsoft Teams im letzten Juli das Update „Together Mode“ herausgebracht. Dadurch werden alle Teilnehmer einer Konferenz in einem gemeinsamen virtuellen Raum gebracht. Die Köpfe der Konferenzteilnehmer werden mithilfe von Künstlicher Intelligenz ausgeschnitten und in einen gemeinsamen Raum eingefügt. Die bekannte Optik mit einer Kachel pro Person fällt weg. Man erhält so ein Zusammengehörigkeitsgefühl.

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Nettiquette im Videomeeting

Irene — Tue, 23 Mar 2021 08:25:21 +0000

Nettiquette im Videomeeting

Erfahrenen Videomeeting-Teilnehmern erscheinen vielleicht einige der folgenden Tipps banal , doch die Erfahrung zeigt, dass auch scheinbar Selbstverständliches gerne mal in Vergessenheit gerät. Nachfolgend ein paar Videokonferenz-Netiquette von unser Expertin Petra Vogt.

Meetingfallen während des Meetings vermeiden

Pünktlichkeit – (keine akademische Viertelstunde)

Jeder findet es nervig auf zuspätkommende Teilnehmer warten zu müssen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich pünktlich in das Meeting einwählen, idealerweise ein, zwei Minuten vor dem Start der Videokonferenz.

#Tipp: Wenn Sie viele aufeinanderfolgende Meetings haben, denken Sie daran Abstände und Pausen einzurichten.

Muten Sie sich und vermeiden Sie Störgeräusche

Background-Entertainment und Störgeräusche sind nervig. Daher muten Sie sich, wenn Sie längere Zeit keinen Beitrag haben, oder wenn ein längerer Vortrag eines Kollegen/ Kunden etc. erwartet wird.

Ein weiteres #NOGO ist Essen während eines Meetings – außer natürlich der informelle Stammtisch

Kein Multi-Tasking

Ihre Aufmerksamkeit – sollte genauso wie in einem „normalen Meeting“ der Veranstaltung gewidmet sein. Widerstehen Sie der Versuchung mal schnell eine E-Mail zu schreiben oder im Internet zu stöbern.

Just smile

Lächeln Sie beim Sprechen, dadurch wirkt Ihre Stimme sympathischer.

In der Kürze liegt die Würze
Online-Meetings sollten am besten kürzer als echte Meetings abgehalten werden. Da man sich nicht Face-to-Face gegenübersitzt sinkt die Aufmerksamkeit schneller – je mehr Teilnehmer es sind umso gravierender ist der Effekt: daher lieber kurz und dafür öfters treffen!

Und zu Guter Letzt: Ausreden lassen

Lassen Sie andere Teilnehmer aussprechen. Ausreden lassen gehört zum guten Ton. Endlose Monologe können jedoch mit Zwischenfragen unterbrochen werden. Am höflichsten unterbricht man jemanden mit einer geschlossenen Frage zum Thema.

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Tipps fürs Home Office: Gute Organisation & Selbstdisziplin

Irene — Mon, 22 Mar 2021 14:16:00 +0000

Tipps fürs Home Office: Gute Organisation & Selbstdisziplin

In den nächsten Wochen oder Monate werden einige von Ihnen sicherlich noch von zu Hause arbeiten. Es hat sich herausgestellt, dass ist nicht immer ganz so einfach wie gedacht – vor allem in einer Zeit, in der man im Home-Office nicht die absolute Ruhe hat, weil auch andere Familienmitglieder, das gleiche Schicksal teilen. Wir möchten Ihre Selbstorganisation bei der Arbeit von zu Hause aus unterstützen, indem wir ein paar Tipps mit Ihnen teilen.

Kennen Sie noch weitere Tipps, dann jederzeit gerne ergänzen, auch in den Kommentaren.

TIPP 1 – Schaffen Sie sich einen eigenen Arbeitsplatz.

Zuallererst: Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, tun Sie das nicht im Schlafzimmer oder in der Küche. Richten Sie sich einen Platz zum Arbeiten und legen Sie dort alle Dinge ab, die Sie brauchen: Laptop, Notebook, Stift, Dokumente usw. Versuchen Sie, jeden Tag an demselben Platz zu arbeiten.

TIPP 2 – Organisieren Sie einen bequemen Platz zum Sitzen.

Genauso wichtig wie der Arbeitsplatz zu Hause, ist auch ein Platz zum Sitzen. Verwenden Sie nach Möglichkeit den besten und ergonomischsten Stuhl, den Sie haben, um Ihren Rücken zu schonen und ihn in einem guten Zustand zu halten.

TIPP 3 – Die Kleiderordnung für Ihr Home-Office.

Nur weil Sie zu Hause arbeiten, heißt das nicht, dass Sie das im Schlafanzug oder im Schlabberlook, Jogging-Anzug tun sollten, denn das könnte Sie eventuell daran hindern, effektiv zu arbeiten. Sie müssen ja nicht unbedingt in Anzug und elegantem Hemd arbeiten, aber trotzdem … Achten Sie auf Ihr Outfit. Das wird auch Ihre Freizeit von der Arbeitszeit unterscheiden. Außerdem hilft es ungemein bei Videomeetings entsprechend gekleidet zu sein. UND ganz wichtig: Es gibt einfach ein gutes Gefühl.

TIPP 4 – Haben Sie einen Zeitplan.

Wenn Sie im Schichtdienst arbeiten, halten Sie sich an den Schichtplan. Wenn nicht, legen Sie bestimmte Arbeitszeiten fest, an die Sie sich täglich halten werden.

Machen Sie während Ihrer Arbeitszeit nichts anderes: Waschen, einkaufen, kochen usw.

TIPP 5 – Machen Sie einen Plan.

Sie können Ihre Arbeit zu Hause besser bewältigen, wenn Sie jeden Tag als erstes Ihre Aufgaben für den Tag planen. Denken Sie daran, immer mit den dringendsten und schwierigsten Angelegenheiten zu beginnen.

TIPP 6 – Blockieren Sie Ablenker.

Wenn Sie zu Hause arbeiten, können Sie durch viele Faktoren abgelenkt werden – Fernsehen, Telefon, die Möglichkeit, jederzeit in den Supermarkt zu gehen, Ihre Mitbewohner oder Familienmitglieder. Wie können Sie damit umgehen und konzentriert bleiben?

Bereiten Sie vor Arbeitsbeginn Getränke und Snacks für sich vor
Bitten Sie Ihre Haushaltsmitglieder, Sie während der Arbeitszeit nicht zu stören: Reden Sie nicht mit Ihnen und lenken Sie sich nicht mit Lärm ab (z. B. Musik, laufender Fernseher usw.)
Schalten Sie TV/Netflix/Videospiele etc. aus.
Vermeiden Sie es unnötig, im Internet zu surfen

TIPP 7 – Machen Sie eine Pause.

Wenn Sie zu Hause arbeiten, besteht die Gefahr, dass Sie stärker abgelenkt werden oder auch dass Sie ohne Pausen arbeiten. Planen Sie deshalb die Pausen ein, nicht nur zum Essen.

Stehen Sie jede Stunde von Ihrem Stuhl auf, strecken Sie Ihre Beine und Arme, gehen Sie eine Weile in der Wohnung spazieren. Vielleicht lohnt es sich, ein paar Übungen bei offenem Fenster zu machen, um das Gehirn mit Sauerstoff zu versorgen.

Sie können auch E-Kaffee-Pausen / informelle Videomeetings mit Ihren Kollegen organisieren. Das ist eine tolle Möglichkeit, um in Kontakt zu bleiben.

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