MVC Mobile VideoCommunication GmbH

Die Herausforderungen großer
Unternehmen mit 100+ Konferenzräumen
Ihr Team kennt das Problem:

Unzuverlässige Technik in internationalen Standorten: insbesondere außerhalb des Hauptsitzes (z. B. in den USA) häufen sich Beschwerden über Störungen, Verbindungsverluste oder ausfallende Kameras.
Technologie-Mix bei Umstellungen („Von Webex zu Teams“) – unterschiedliche Hardware, inkompatible Settings, lange Downtimes.
Keine zentrale Transparenz: fehlendes Monitoring führt dazu, dass Probleme oft erst im Meeting sichtbar werden.
Hohe Belastung für Ihre IT: Ihr Team verbringt Stunden mit Tickets, Anfragen und Eskalationen – statt strategischer Projekte.
Uneinheitliche Servicequalität: global schwankende Meeting-Erfahrungen zerstören Vertrauen, besonders bei wichtigen Präsentationen mit Partnern, Sales oder Vorstand.

So sieht die Zunkunft bei Erfolg mit
unserem Managed-Service aus

Stellen Sie sich vor, Sie navigieren Ihre globale Meeting-
Infrastruktur wie ein Profi-Team, ganz ohne
eigene Ressourcen aufzubauen:

99 %+ Verfügbarkeit aller 100 Räume – egal welcher Standort, egal welche Zeitzone.
Nahtlose Migration zu Teams: sauber vorbereitet, exakt abgestimmt & vollständig dokumentiert.
Standardisierter Premium-Service – überall gleiche Qualität, Reports & KPIs – für IT-Leitung, Einkauf und Infrastruktur nachvollziehbar.
Vollständig zentral gesteuert: Einheitliche UI, ein Single Sign-On für globales Monitoring, Troubleshooting & Reporting.
IT-Ressourcen freigesetzt – Ihr Team kümmert sich um Innovation – wir übernehmen Support & Operations.
24/7 Coverage weltweit: Wir kümmern uns um Updates, Fehlerdiagnosen oder Hardware-Justierungen drahtlos und zeitnah.

Was bedeutet das konkret für Sie?

Ausgangslage

  • Ärger durch häufige Eskalationen
  • Supportaufwand & Tickets
  • Unterschiedliche Hardware-Setups
  • Verunsicherung bei Meetings

Zukünftiger Zustand

  • Stressfreie Meetings dank proaktivem Monitoring
  • IT-Team arbeitet strategisch, nicht reaktiv
  • Einheitliche Konfiguration – global replizierbar
  • Endlich konstante Qualität, zuverlässig wie der Hauptsitz

Möchten auch Sie dieses Zukunftsbild realisieren?

Laden Sie die kostenfreie Case Study herunter
und erfahren Sie, wie ein echter globaler
Kosmetikkonzern seine Konferenzräume
optimierte. Mit 99 % Verfügbarkeit,
minimalem IT-Aufwand.

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    Group 18

    Unsere Lösungen für Ihre Konferenzräume

    Von der Planung bis zum laufenden Betrieb –
    wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für moderne
    Konferenzraum-Infrastruktur.

    Icon 1
    Full Managed Service Komplette Übernahme Ihrer Konferenzraum-IT inklusive Planung, Installation, Betrieb und Wartung.
    • Bedarfsanalyse & Konzeption
    • Installation & Konfiguration
    • Laufender Betrieb & Support
    • Regelmäßige Updates & Wartung
    Icon 1
    Konferenzraum Ausstattung Hochwertige Hardware-Lösungen von führenden Herstellern für perfekte Videokonferenzen.
    • Premium Video & Audio Equipment
    • Touch-Panels & Displays
    • Kamera- & Mikrofonlösungen
    • Integration in bestehende IT
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    Monitoring & Wartung Proaktive Überwachung und vorbeugende Wartung für maximale Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
    • 24/7 Echtzeit-Monitoring
    • Predictive Maintenance
    • Performance Analytics
    • Sofortige Störungsbehebung
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    Global Service Management Einheitlicher Service-Standard an allen Standorten weltweit mit lokalen Ansprechpartnern.
    • Zentrale Service-Koordination
    • Lokale Techniker vor Ort
    • Einheitliche Prozesse & Standards
    • Multi-Language Support

    Warum MVC Videra

    Unsere Managed Services sorgen für reibungslose Kommunikation
    in Ihren Konferenzräumen – damit Sie sich auf Ihr Geschäft
    konzentrieren können.

    99% Verfügbarkeit Proaktives Monitoring und sofortige Reaktion bei Störungen für maximale Verfügbarkeit Ihrer Konferenzräume
    Zentrale Verwaltung Einheitliche Bedienung und zentrale Konfiguration aller Standorte über eine intuitive Management-Plattform.
    Intelligentes Monitoring Echtzeit-Überwachung und detaillierte Analytics für optimale Performance und Nutzungsstatistiken.
    IT-Entlastung Vollständige Übernahme des Betriebs durch unsere Experten – Ihre IT kann sich auf das Kerngeschäft konzentrieren.
    24/7 Support Rund-um-die-Uhr Unterstützung durch unsere zertifizierten Techniker für alle Zeitzonen.
    Global Service Einheitlicher Service-Standard an allen Standorten weltweit mit lokalen Ansprechpartnern.

    Das sagen unsere Kunden

    Urs Hüttenmoser

    „Mit MVC haben wir eine einheitliche Lösung für unsere europaweiten Meetingräume gefunden. Dank der Echtzeit-Dashboards konnten wir Ausfälle verhindern und unsere Betriebskosten deutlich senken.“

    Urs Hüttenmoser,
    Olympus Europa SE & Co. KG

    Helmut Eckstein

    “MVC bietet individuelle Beratung auf Augenhöhe. Unsere Anforderungen werden verstanden und proaktiv angesprochen. Der Support ist kompetent, schnell und flexibel – genau das, was wir brauchen.”

    Helmut Eckstein
    Pepperl+Fuchs

    IT Infrastructure Manager

    „Früher mussten wir bei jedem technischen Problem erst herausfinden, was überhaupt läuft – oder eben nicht. Heute sehen wir sofort, was los ist. Und noch besser: Es läuft einfach. Unsere Nutzer merken davon nichts – und das ist genau richtig so."

    IT Infrastructure Manager, globales Produktionsunternehmen

    Frank J. Hoffmann

    “MVC ist der Kerndienstleister hinsichtlich Videokonferenzsysteme. Sie zeichnen sich vor Allem durch hohe technische Kompetenz, sehr große Flexibilität, Innovationskraft und Zuverlässigkeit aus.

    Ich kann MVC uneingeschränkt empfehlen und werde sehr gern zukünftig wieder mit ihnen zusammenarbeiten.”

    Frank J. Hoffmann
    Finanz Informatik Technologie Service

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