MVC / Videokonferenzsysteme

Videokonferenzsysteme

Nutzen Sie leistungsstarke Videokonferenzsysteme und bringen Sie Ihr Unternehmen mit Echtzeit-Meetings, verbesserter Teamarbeit und der Möglichkeit flexibler Arbeitsmodelle voran. Als Komplettanbieter sind wir Ihr verlässlicher Partner für eine nahtlose Integration eines maßgeschneiderten Videokonferenzsystems in Ihr Unternehmen.

Videokonferenzsysteme sind heute ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die flexibel und effizient kommunizieren möchten. Egal ob Meetings mit internationalen Partnern, virtuelle Teamarbeit oder Kundenpräsentationen – Videokonferenzen ermöglichen Echtzeit-Kommunikation, als wären alle persönlich vor Ort. Unsere maßgeschneiderten Lösungen ermöglichen es Ihnen, von überall aus zu kommunizieren, Kosten zu sparen und die Produktivität ortsunabhängig zu steigern.

Von der Auswahl der passenden Hardware und Software bis zur Integration in Ihre bestehende Infrastruktur: wir begleiten Sie bei jedem Schritt und sorgen dafür, dass Ihre Videokonferenzsysteme reibungslos funktionieren. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir Ihnen den Weg in die Zukunft der Geschäftskommunikation ebnen.

  • Herstellerunabhängige Beratung

  • Planung, Lieferung, Installation, Support

  • 100% DSGVO konform

  • Unverbindliche Erstberatung

Dr. Sven Damberger
Geschäftsführer

“Kunden bescheinigen uns eine höchst individuelle und professionelle Betreuung. Genau das ist es, was uns stolz macht und immer wieder neu antreibt.”

Darum MVC

Ihr Komplettanbieter für moderne Kollaborationslösungen

Optimale Darstellung der Teilnehmer im Raum

  • automatische Kameraerfassung
  • KI-unterstützte Meetingzusammenfassung
  • Live-Untertitel

DSGVO-konforme Kommunikation & Managed Service

  • Sicherheitsgarantie für Ihre Daten
  • zertifizierte MVC-eigene 360°-Plattform Lösung
  • proaktiver Wartungssupport
  • remote Controlling & Monitoring

Inbetriebnahmegarantie

  • Meetings einfach innerhalb von 15 Sekunden starten
  • sofort startklar dank professioneller Vorabmigration & Installation
  • perfekt aufeinander abgestimmtes Zusammenspiel von Hard- & Software

Verschiedene Arten von Videokonferenzlösungen

Welche Videokonferenzsysteme gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Videokonferenzsystemen, die je nach den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen eines Unternehmens ausgewählt werden können. Die Auswahl der geeigneten Lösung hängt von Faktoren wie der Größe des Unternehmens, der Anzahl der Teilnehmer und den gewünschten Funktionen ab.

Raumsysteme

Raumsysteme sind ideal für Unternehmen mit größeren Besprechungsräumen oder Konferenzsälen. In solch einem All-in-One-Videokonferenzsystem werden die Konferenzräume mit hochwertigen Kameras, Bildschirmen und Audiogeräten ausgestattet, um eine immersive Erfahrung und eine klare Kommunikation zu ermöglichen. Neben einer Kamera, Mikrofonen und Lautsprechern verfügen diese Systeme oft über einen echten Bildschirm und integrierte Software. Raumsysteme bieten eine professionelle Umgebung für Meetings mit mehreren Teilnehmern an verschiedenen Standorten.

Settop-Systeme

Bei Settop-Systemen oder auch Rollabouts handelt es sich um sogenannte Kompaktsysteme. Settop-Systeme sind eine flexible Lösung, die sich besonders für kleinere Besprechungsräume eignen. Sie sind mobil einsetzbar und können problemlos mit vorhandenen Bildschirmen oder Projektoren verbunden werden. So bieten die Systeme eine kosteneffiziente Möglichkeit, bestehende Räume einfach in Videokonferenzräume umzuwandeln.

Kabellose Systeme

Kabellose Systeme bieten eine flexible Lösung für moderne Arbeitsumgebungen. Mit dieser Technologie können Sie Videokonferenzen ohne lästige Kabelverbindungen durchführen und den Besprechungsraum mit wenigen Handgriffen nachrüsten. Die drahtlose Verbindung ermöglicht es den Teilnehmern, sich frei im Raum zu bewegen und ihre Geräte nahtlos mit dem Konferenzsystem zu verbinden. Kabellose Systeme sind ideal für Unternehmen, die eine dynamische und mobile Arbeitskultur fördern.

Desktoplösungen

Mit dem sogenannten Desktop-Conferencing bringen Sie Videokonferenzfunktionen direkt auf Ihren Arbeitsplatz. Diese Systeme werden direkt auf einem Computer oder Laptop installiert und ermöglichen Konferenzen zwischen nur wenigen Personen. Die Anzeigefläche ist meist klein und auch die Qualität der Übertragung von Bild und Ton ist eingeschränkter als bei großen Videokonferenzsystemen.

Softwarelösungen

Softwarebasierte Videokonferenzsysteme eignen sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen. Die meisten in Unternehmen eingesetzten Geräte verfügen bereits über die notwendigen technischen Voraussetzungen für Videokonferenzen. Dazu gehören Kameras, Mikrofone und Lautsprecher. Allerdings bieten sie oft eine schlechtere Bild- und Tonqualität. Die Software kann entweder lokal auf Geräten oder alternativ als Cloud-Lösung (Software-as-a-Service) verfügbar sein.

BYOD – Bring Your Own Device

Ein weiterer aufstrebender Trend im Bereich der Videokonferenzen ist das Konzept “Bring Your Own Device” (BYOD). BYOD ermöglicht es den Teilnehmern, ihre eigenen Endgeräte wie Laptops, Tablets oder Smartphones für Videokonferenzen zu nutzen. Dies bietet Flexibilität und Bequemlichkeit, da die Teilnehmer ihre vertrauten Geräte verwenden können. BYOD fördert auch die Effizienz und die Zusammenarbeit, da jeder Teilnehmer mit seiner bevorzugten Arbeitsumgebung vertraut ist.

Zusammenarbeit steigern und Produktivität erhöhen

Vorteile von Videokonferenztechnik

Die Vorteile von Videokonferenzsystemen sind vielfältig und beeinflussen die Geschäftseffizienz positiv. Diese moderne Technologie ist ein Schlüssel zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Steigerung der Produktivität in Unternehmen jeder Größe. Entdecken Sie die Potenziale der Videokonferenzsysteme und gestalten Sie Ihre Geschäftskommunikation zukunftsorientiert und erfolgreich:

Effiziente und zeitnahe Kommunikation in Echtzeit

Mit Videokonferenzsystemen können Sie Meetings und Besprechungen in Echtzeit abhalten, unabhängig von den Standorten Ihrer Teilnehmer. Die Möglichkeit, sich per Video zu sehen und zu hören, fördert eine persönlichere Interaktion, verbessert die Aufmerksamkeit und ermöglicht ein effizienteres Kommunikationserlebnis. So können Entscheidungen schneller getroffen und Projekte zügiger vorangetrieben werden.

Verbesserte Zusammenarbeit und Teamwork

Durch die Nutzung von Videokonferenzsystemen können Teams unabhängig von ihren Standorten nahtlos zusammenarbeiten. Die Möglichkeit, Dokumente und Bildschirme in Echtzeit zu teilen, fördert die gemeinsame Arbeit an Projekten und Ideen. Dadurch werden die Teamkollaboration und die Innovationskraft gestärkt.

Kosten- und Zeitersparnis durch Reduzierung von Reiseaufwand

Videokonferenzen eliminieren die Notwendigkeit für Geschäftsreisen und reduzieren somit erhebliche Reisekosten. Mitarbeiter müssen nicht mehr stundenlang zu Meetings pendeln, sondern können bequem von ihrem Arbeitsplatz oder von unterwegs aus an den Konferenzen teilnehmen. Diese Zeitersparnis ermöglicht es Unternehmen, produktiver zu arbeiten und Ressourcen effizienter einzusetzen.

Flexibilität und Mobilität für remote arbeitende Mitarbeiter

Immer mehr Unternehmen setzen auf flexible Arbeitsmodelle, bei denen Mitarbeiter remote arbeiten. Videokonferenzsysteme ermöglichen es diesen Mitarbeitern, trotz räumlicher Trennung effektiv in Teams zu arbeiten und an wichtigen Meetings teilzunehmen. Dies fördert die Work-Life-Balance und steigert die Mitarbeiterzufriedenheit.

Die Vorteile von Videokonferenzsystemen im Überblick

  • reibungslose Kommunikationsprozesse

  • einfache Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kunden, Abteilungen oder Mitarbeitern

  • Einsparung von Reisekosten

  • klare Sprachverständlichkeit

  • Kostenersparnis und -optimierung

  • Prozessoptimierung im Geschäftsbetrieb

  • verbesserte Kommunikationsabläufe

  • Steigerung der Produktivität

  • effiziente Teamarbeit

  • Flexibilität bei der Durchführung von Online-Meetings und -Schulungen

  • effizientes Projekt- und Krisenmanagement

Für jeden die passende Lösung

Einsatzgebiete von Videokonferenzsystemen

Videokonferenzsysteme bieten ein breites Spektrum an Einsatzgebieten und revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander kommunizieren und kooperieren. Sie ermöglichen effiziente Meetings und Konferenzen in Echtzeit, sowohl intern als auch mit Kunden und Geschäftspartnern weltweit. Schulungen und Weiterbildungen lassen sich einfach und interaktiv durchführen, während Kundenpräsentationen und Vertriebsgespräche persönlichen Kontakt und Vertrauen stärken. Die Technologie erleichtert auch die Zusammenarbeit in remote arbeitenden oder virtuellen Teams, was Flexibilität und eine optimale Work-Life-Balance fördert. Durch diese vielseitigen Einsatzmöglichkeiten steigern Videokonferenzsysteme die Produktivität, fördern die Effizienz und bieten Ihrem Unternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil in der modernen Geschäftswelt.

  • Konferenzen

  • Meetings

  • Schulungen

  • Weiterbildungen

  •  Kundenpräsentationen

  • Vertriebsgespräche

  • Remote-Arbeit

  • virtuelle Teams

Anforderungen an moderne Videokonferenzlösungen

Komponenten eines Videokonferenzsystems

Videokonferenzsystem Software

Die richtige Software ermöglicht die nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Teilnehmern in Videokonferenzen. Es gibt eine Vielzahl von Videokonferenz-Softwarelösungen auf dem Markt, darunter bekannte Anbieter wie Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet und viele andere.

Funktionen und Features

Bei der Wahl der Videokonferenzsoftware sollten Sie immer auf grundlegende Funktionen achten, um Ihre Meetings möglichst effektiv zu gestalten. Unverzichtbare Funktionen umfassen dabei Video- und Audiokommunikation, Bildschirmfreigabe, Chat und Aufzeichnung. Zusätzlich bieten “Nice-to-have” Features wie virtuelle Hintergründe, Kalenderintegration, Breakout-Räume (Gruppenräume) und Umfragen eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Interaktion.

Benutzerfreundliches Interface und einfache Navigation

Die Videokonferenz Software sollte möglichst intuitiv bedienbar sein. Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche ermöglicht es den Teilnehmern, sich schnell und einfach in der Software zurechtzufinden und effektiv an den Konferenzen teilzunehmen. Eine klare und übersichtliche Struktur der Software verbessert die Nutzererfahrung und reduziert Schulungsaufwände für Mitarbeiter.

Integration mit anderen Kommunikationstools

Moderne Videokonferenzlösungen ermöglichen eine nahtlose Einbindung in bestehende Kommunikations- und Collaboration-Plattformen wie E-Mail-Dienste, Kalenderanwendungen und Projektmanagement-Software. Dadurch wird die Nutzung von Videokonferenzen in den Arbeitsablauf integriert, was die Planung und Teilnahme an Meetings erleichtert. Die reibungslose Zusammenarbeit verschiedener Tools stärkt die interne und externe Kommunikation, beschleunigt Entscheidungsprozesse und fördert die produktive Zusammenarbeit in Teams. Flexibilität und Interoperabilität der Software ermöglichen es Unternehmen, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die optimal auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und gleichzeitig nahtlos mit den vorhandenen Tools zusammenarbeiten. Daher ist die Integration mit anderen Kommunikationstools von entscheidender Bedeutung, um das volle Potenzial von Videokonferenzen auszuschöpfen und die Kommunikation in Unternehmen zu optimieren.

Dr. Sven Damberger
Geschäftsführer

“Unsere ganzheitlichen Videokonferenzsysteme vereinen leistungsstarke Softwareplattformen mit modernster Hardware. Verlassen Sie sich auf unsere Fachkompetenz und erhalten Sie eine zukunftssichere und leistungsstarke Lösung.”

Videokonferenzsystem Hardware

Moderne Videokonferenzen erfordern eine sorgfältige Auswahl der passenden Hardware, um den individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Während mobile Geräte mit eingebauten Webcams für interne Besprechungen in Teams ausreichend sein können, sind professionelle Lösungen unerlässlich, wenn es um wichtige Meetings mit Kunden oder größeren Teilnehmergruppen geht. Die richtige Kombination von Hardware, Räumlichkeiten und externen Mikrofonen ermöglicht eine Videokonferenz mit deutlich höherer Bild- und Tonqualität, die für seriöse Geschäftsanlässe unverzichtbar ist.

Kameras

Moderne Kameras mit hoher Auflösung und Bildqualität bieten eine immersive Erfahrung für wichtige Meetings mit Kunden. Statische Kameras eignen sich gut für kleine Räume, während Schwenk-Neige-Zoom Kameras ideal für größere Gruppenkonferenzen sind. Spezielle “Telepresence”-Kameras bieten eine realistische Gesprächsatmosphäre. Die Kameraauswahl sollte den individuellen Anforderungen des Unternehmens gerecht werden, um eine beeindruckende Videokonferenzerfahrung zu ermöglichen.

Bildschirme und Monitore

Hohe Bildqualität und Auflösung sind wichtig, um feine Details und Mimik der Teilnehmer deutlich erkennen zu können. Die Positionierung der Bildschirme sollte gut durchdacht sein, um Blickkontakt und Sichtbarkeit aller Teilnehmer zu gewährleisten. Es gibt verschiedene Arten von Bildschirmen und Aufhängemöglichkeiten, die den individuellen Anforderungen des Unternehmens und des Konferenzraums gerecht werden. Die richtige Wahl ermöglicht eine beeindruckende und professionelle Videokonferenzerfahrung.

Audio- und Videoqualität

Um eine optimale Tonqualität zu gewährleisten, sind mehrere Aspekte zu berücksichtigen. Der Einsatz hochwertiger Mikrofone, sei es in Form von Richtmikrofonen oder Raum-Mikrofon-Arrays, ermöglicht eine klare und deutliche Übertragung der Stimmen der Teilnehmer und reduziert unerwünschte Hintergrundgeräusche. Der Schall wird hier gezielt auf die Sprecher fokussiert.

Funktionen zur Echounterdrückung verhindern Rückkopplungen, die bei parallelen Gesprächen auftreten können, während Technologien zur Rauschunterdrückung störende Umgebungsgeräusche minimieren.

Darüber hinaus spielen auch leistungsstarke Lautsprecher eine entscheidende Rolle für eine optimale Tonqualität. Sie gewährleisten eine klare Wiedergabe der Stimmen und sorgen dafür, dass alle Teilnehmer die Gespräche problemlos verstehen können. Externe Lautsprecher können die Audioleistung verbessern und eine höhere Klangqualität bieten als die eingebauten Optionen in Laptops oder Monitoren.

In Bezug auf die Videoqualität ist eine hohe Auflösung und Bildklarheit von großer Bedeutung. Die Verwendung von hochauflösenden Kameras und leistungsstarker Bildverarbeitungstechnologie ermöglicht eine detaillierte Darstellung von Gesichtsausdrücken und visuellen Inhalten. Dadurch wird eine immersive und ansprechende Videokonferenzerfahrung geschaffen, die den Teilnehmern ein Gefühl von Präsenz vermittelt.

Konnektivität und Netzwerkfähigkeit

Unternehmen sollten ihre Netzwerkinfrastruktur sorgfältig anpassen, um eine optimale Netzwerkfähigkeit sicherzustellen. Die Implementierung von Quality-of-Service (QoS)-Priorisierung oder dedizierten Videokonferenznetzwerken kann dazu beitragen, eine konsistente und zuverlässige Leistung für Videokonferenzen zu gewährleisten. 

Durch eine sorgfältige Planung und Implementierung der Konnektivität und Netzwerkfähigkeit können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Videokonferenzen effizient, störungsfrei und erfolgreich ablaufen.

Technik

Unternehmen sollten bei der Auswahl einer Videokonferenzlösung darauf achten, dass diese technischen Anforderungen erfüllt werden, um eine erfolgreiche und vor allem sichere Kommunikation zu gewährleisten. Ausschlaggebend sind hier insbesondere Internetverbindung, die Kompatibilität mit verschiedenen Betriebssystemen und eine starke Sicherheitsinfrastruktur.

Internetbandbreite und Stabilität

Eine ausreichend hohe Internetbandbreite ist essenziell, um eine flüssige Übertragung von Video- und Audioinhalten zu gewährleisten. Eine zu geringe Bandbreite kann zu Verzögerungen, Bild- und Tonstörungen führen, was die Kommunikation beeinträchtigt. Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Netzwerkinfrastruktur die erforderliche Bandbreite für Videokonferenzen bereitstellt und über eine stabile Verbindung verfügt.

Kompatibilität mit verschiedenen Betriebssystemen

Da Unternehmen oft mit einer Vielzahl von Endgeräten und Betriebssystemen arbeiten, ist es wichtig, dass die Videokonferenzsoftware mit verschiedenen Plattformen und Geräten kompatibel ist. Eine breite Unterstützung von Betriebssystemen wie Windows, macOS, Android und iOS ermöglicht es den Teilnehmern, unabhängig von ihrem Gerät an den Videokonferenzen teilzunehmen.

Sicherheit und Verschlüsselungstechnologien

Sicherheitsbedenken sind bei Videokonferenzsystemen besonders relevant, da sensible Geschäftsdaten und vertrauliche Informationen ausgetauscht werden können. Eine zuverlässige Videokonferenzlösung sollte daher fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen wie End-to-End-Verschlüsselung und Zugangskontrollen bieten, um unautorisierten Zugriff zu verhindern und die Vertraulichkeit der Kommunikation zu gewährleisten.

Komfort und Produktivität in Videokonferenzen steigern

Ergonomie bei Videokonferenzen

Durch die Berücksichtigung verschiedener ergonomischen Aspekte können Videokonferenzen angenehmer, effizienter und gesundheitsfördernd gestaltet werden, sowohl für die einzelnen Teilnehmer als auch für das gesamte Team.

Sitzhaltung und Bildschirmposition

Eine ergonomische Sitzhaltung ist essenziell, um Rücken- und Nackenbeschwerden zu vermeiden. Die Bildschirme sollten sich auf Augenhöhe befinden, um den Blickwinkel zu optimieren und Belastungen des Nackens zu reduzieren.

Reduzierung von Umgebungsgeräuschen

Störende Geräusche im Hintergrund können die Verständlichkeit beeinträchtigen. Die Nutzung von Headsets oder externen Mikrofonen kann dazu beitragen, Umgebungsgeräusche zu minimieren und eine klare Audioqualität zu gewährleisten.

Nutzerfreundliche Software

Eine intuitive und benutzerfreundliche Videokonferenzsoftware trägt zur Ergonomie bei, indem sie eine einfache Bedienung ermöglicht und den Fokus auf die eigentliche Kommunikation lenkt.

Hintergrundgestaltung

Ein aufgeräumter und professioneller Hintergrund schafft eine angenehme Atmosphäre während der Videokonferenzen. Unordnung oder unpassende Hintergründe können von der eigentlichen Kommunikation ablenken.

Beleuchtung

Eine ausreichende Beleuchtung ist wichtig, um eine klare Sicht auf die Gesprächspartner und Bildschirme zu ermöglichen. Blendung und schlechte Lichtverhältnisse können die Augen belasten und die Konzentration beeinträchtigen.

Pausen und Bewegung

Lange Videokonferenzen können zu körperlicher und geistiger Ermüdung führen. Regelmäßige Pausen und kurze Bewegungseinheiten helfen dabei, die Konzentration aufrechtzuerhalten und Verspannungen zu vermeiden.

Videokonferenzen datenschutzkonform durchführen

Datenschutz und Sicherheit bei Online Videokonferenzen

Datenschutz in Videokonferenzen ist von großer Bedeutung, um das Vertrauen der Teilnehmer zu wahren, sensible Informationen zu schützen und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sicherzustellen. 

Die zunehmende Nutzung von Tools wie Zoom, Skype Business oder Google Meet zur Durchführung von Videokonferenzen und Online-Meetings hat Datenschutzbedenken aufgeworfen. Unternehmen sollten daher sorgfältig prüfen, welche Tools sie verwenden und wie sie diese einsetzen. 

Es ist wichtig, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Integrität der Videokonferenzen zu gewährleisten und Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Grundvoraussetzungen für Videokonferenzsysteme

Anbieter von Videokonferenzsystemen

In der EU ansässige Videokonferenzanbieter sind im Allgemeinen sicher, wenn es um den Datenschutz geht. Wenn Sie sich für einen Dienstleister außerhalb der EU entscheiden, sollten Sie prüfen, ob das Land über ausreichende Datenschutzregeln verfügt. Die EU-Kommission hat in einer Reihe von Ländern ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt, darunter die Schweiz, Japan, Kanada, Andorra, Argentinien und Neuseeland. Generell sollten Unternehmen aber europäische Anbieter bevorzugen.

DSGVO-konforme Videokonferenzen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein europäisches Datenschutzgesetz, das den Schutz personenbezogener Daten regelt. Für Unternehmen ist es wichtig, Videokonferenzsysteme zu nutzen, die DSGVO-konform sind. Das bedeutet, dass die Software klare Informationen darüber bietet, welche personenbezogenen Daten erfasst und wie sie verwendet werden. Außerdem müssen die Teilnehmer über ihre Rechte in Bezug auf ihre Daten informiert werden, z. B. das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung ihrer Daten. Sie sollten daher sicherstellen, dass die von ihnen gewählte Videokonferenzsoftware die DSGVO-Anforderungen erfüllt, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Dr. Sven Damberger
Geschäftsführer

“Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Unsere Videokonferenzsysteme sind sorgfältig auf DSGVO-Konformität geprüft, um ein vertrauensvolles Umfeld für Ihre virtuellen Meetings zu gewährleisten.”

Maßnahmen zur Sicherstellung des Datenschutzes bei Videokonferenzen

Videokonferenzen Sicherheit Authentifizierung

Zugriffssteuerung und Authentifizierungsmethoden

Um die Teilnahme an Videokonferenzen zu kontrollieren, sollten Unternehmen Zugriffssteuerungen implementieren. Dazu gehört die Verwendung von Passwörtern oder einmaligen Zugangscodes, die den Zugriff auf die Konferenzräume beschränken. Benutzer müssen sich mit den richtigen Anmeldeinformationen authentifizieren, um an den Meetings teilnehmen zu können. Dies verhindert unerwünschte Teilnehmer und gewährleistet, dass nur autorisierte Personen Zugang zu vertraulichen Informationen haben. Zusätzlich können Sie Single Sign-On (SSO) verwenden, um die Authentifizierung über ihre bestehenden Verzeichnisdienste zu ermöglichen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Videokonferenzen Sicherheit Daten Verschlüsselung

Verschlüsselung von Daten und Kommunikation

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist ein wichtiger Sicherheitsmechanismus in Videokonferenzsystemen. Bei dieser Verschlüsselungsmethode werden die Daten bereits auf dem Gerät des Absenders verschlüsselt und erst auf dem Gerät des Empfängers wieder entschlüsselt. Dadurch bleibt die Kommunikation während der gesamten Übertragung abgesichert und vor möglichen Abhörversuchen geschützt. Eine hochwertige Verschlüsselung gewährleistet, dass, selbst wenn eine unerwünschte Person Zugriff auf die Daten erlangt, diese nicht lesbar sind. Es ist daher wichtig, eine Videokonferenzlösung zu wählen, die diese Art der Verschlüsselung verwendet.

Videokonferenzen Sicherheit AV-Vertrag Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag

Bevor Sie eine Videokonferenzsoftware einsetzen, sollten Sie die Datenschutzerklärung des Anbieters prüfen. In dieser Erklärung sollte transparent beschrieben werden, welche Daten erfasst werden, wie sie verwendet und wie lange sie gespeichert werden. Außerdem ist es wichtig, dass der Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) anbietet. Dieser Vertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Unternehmens und stellt sicher, dass der Anbieter die gesetzlichen Anforderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält.

Videokonferenzen Sicherheit Softwareaktualisierung

Installation und Softwareaktualisierung

Die Sicherheit der Videokonferenzsoftware hängt auch von der Plattform selbst ab. Seriöse Anbieter investieren in regelmäßige Sicherheitsaudits, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Regelmäßige Updates und Patch-Management sind ebenfalls entscheidend, um die Sicherheit der Software auf dem neuesten Stand zu halten und potenzielle Sicherheitslücken zu schließen. Als Unternehmen sollten Sie sich daher für vertrauenswürdige Anbieter entscheiden, die nachweislich Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten.

Videokonferenzen Sicherheit Rollentrennung

Rollentrennung

Bei der Auswahl eines geeigneten Videokonferenztools sollte darauf geachtet werden, dass mindestens folgende Rollen definiert werden können. Wichtig ist auch, dass jeder jederzeit seine Kamera und sein Mikrofon ausschalten kann.

  • Administrator: Hat Rechte zum Festlegen von Parametern und zum Zuweisen einer Überwachungsrolle.
  • Moderator: hat das Recht, Videokonferenzen zu organisieren, Personen einzuladen oder auszuschließen, den Zugang zu öffnen und zu schließen und die Rolle des Moderators zuzuweisen.
  • Gastgeber: hat das Recht, Medien und Dokumente an andere Teilnehmer weiterzuleiten und Wortmeldungen zu moderieren. Der Teilnehmer darf nur seine eigenen Aufnahme- und Wiedergabegeräte verwalten.
Videokonferenzen Sicherheit Datensparsamkeit

Datensparsamkeit

Insgesamt sollte nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit und Transparenz gearbeitet werden. Dabei dürfen nur die zur Bereitstellung des Dienstes zwingend erforderlichen technischen und sonstigen Informationen verarbeitet werden.

Die Zukunft der Videokonferenztechnologie

Künstliche Intelligenz bei Videokonferenzen

Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir Videokonferenzen durchführen, grundlegend zu verändern. Durch die Integration von KI in Videokonferenz-Tools können wir eine effizientere, produktivere und benutzerfreundlichere Erfahrung schaffen. Hier sind einige der aktuellen Trends und Möglichkeiten, die KI in Videokonferenzen bietet:

Kameraführung

Die KI-gesteuerte Kameraführung kann dazu beitragen, die Qualität von Videokonferenzen erheblich zu verbessern. Durch die Verwendung von Gesichts- und Bewegungserkennungstechnologien kann die Kamera automatisch den Sprecher verfolgen und sich auf ihn fokussieren, wodurch eine dynamischere und interaktivere Erfahrung geschaffen wird. Dies ist besonders nützlich in großen Konferenzräumen, wo mehrere Personen anwesend sein können.

Telepresence

Telepresence-Technologien, die von KI unterstützt werden, können dazu beitragen, ein Gefühl der “physischen” Anwesenheit in Videokonferenzen zu erzeugen. Durch die Verwendung von 3D-Rendering und Augmented Reality (AR) können Benutzer virtuell in einem Raum “präsent” sein, was zu einer realistischeren und ansprechenderen Kommunikationserfahrung führt.

Automatisierte Spracherkennung und -übersetzung

KI kann auch dazu beitragen, Sprachbarrieren in Videokonferenzen zu überwinden. Durch die Verwendung von automatisierter Spracherkennung und Übersetzungstechnologien können die Worte eines Sprechers in Echtzeit transkribiert und in eine andere Sprache übersetzt werden. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Personen, die unterschiedliche Sprachen sprechen.

Virtuelle Assistenten und Chatbots zur Unterstützung

Virtuelle Assistenten und Chatbots, die von KI angetrieben werden, können eine Vielzahl von unterstützenden Aufgaben in Videokonferenzen übernehmen. Sie können Fragen beantworten, Informationen bereitstellen, Erinnerungen senden, Protokolle schreiben, Aufgaben planen und vieles mehr. Dies kann dazu beitragen, die Produktivität der Teilnehmer zu steigern und die Effizienz der Konferenz zu verbessern.

Unterdrückung von Hintergrundrauschen und Audio-Optimierung

KI kann auch dazu verwendet werden, Hintergrundgeräusche zu unterdrücken und die Audioqualität in Videokonferenzen zu verbessern. Durch die Analyse und Filterung von Audiosignalen kann die KI unerwünschte Geräusche entfernen und die Stimme des Sprechers hervorheben. Dies führt zu einer klareren und störungsfreieren Kommunikation.

Ausblick

Die Möglichkeiten der KI in Videokonferenzen sind nahezu unbegrenzt. In der Zukunft könnten wir noch intelligentere und interaktivere Videokonferenz-Tools sehen, die eine noch realistischere und ansprechendere Kommunikationserfahrung bieten.

Einige mögliche Entwicklungen könnten die Integration von KI-gesteuerten Technologien zur Erkennung von Emotionen sein, die die Stimmung und das Engagement der Teilnehmer analysieren, oder die Verwendung von KI zur Verbesserung der Videoqualität durch automatische Beleuchtungsanpassung und Hintergrundunschärfe. Es ist auch wünschenswert, dass KI-Tools entwickelt werden, die die Zugänglichkeit von Videokonferenzen für Menschen mit Behinderungen verbessern, beispielsweise durch die automatische Übersetzung von Gebärdensprache oder generell eine verbesserte Untertitelung.

Mit der Weiterentwicklung der KI-Technologie könnten wir in der Zukunft noch intelligentere und interaktivere Videokonferenz-Tools sehen, die eine noch realistischere und ansprechendere Kommunikationserfahrung bieten.

Vielseitige Lösungen für effektive Kommunikation

Videokonferenzsysteme im Vergleich

Die Bandbreite an verfügbaren Tools für Videokonferenzen ist enorm. Doch egal, für welches Videokonferenzsystem Sie sich letztendlich entscheiden, eine Investition in eine moderne Ausstattung für flexible Zusammenarbeit wird sich definitiv lohnen. Folgend finden Sie eine Übersicht der bekanntesten Anbieter  und für welche Zwecke sich die einzelnen Programme besonders eignen:

Anbieter für Videokonferenz-Software

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine umfassende Collaboration-Plattform, die Teil von Office365 ist und bei zahlreichen Unternehmen im Einsatz ist. Neben Video- und Audiokonferenzen ermöglicht sie auch die gemeinsame Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten sowie den Einsatz von Chatfunktionen und weiteren Apps. Durch die Integration von Microsoft Teams Rooms wird eine nahtlose Verbindung zwischen den virtuellen und physischen Meeting-Räumen geschaffen und bietet so eine spezielle Lösung für effiziente Videokonferenzen in Konferenzräumen.

Cisco Webex

Cisco Webex ist eine beliebte und bewährte Videokonferenz-Lösung mit zusätzlichen Collaboration- und Telefonieoptionen, wie Webex Team und Webex Cloud Calling. Die Plattform zeichnet sich durch hohe Sicherheit und Stabilität aus, weshalb sie besonders bei Kunden mit hohen Anforderungen an IT-Sicherheit geschätzt wird.

Logo Cisco Webex

Zoom

Zoom bietet verschiedene Preismodelle für unterschiedliche Unternehmensgrößen und Bedürfnisse an, darunter auch eine kostenlose Basic-Version für Meetings mit begrenzter Teilnehmerzahl (Besprechungen ab 3 Teilnehmern auf 40 Minuten begrenzt). Mit Zoom Rooms bietet das Unternehmen zudem ein softwaredefiniertes Videokonferenzsystem für Konferenzräume in verschiedenen Größen, das durch einfache Bedienung und exzellente Videoqualität besticht. Die Plattform ermöglicht es auch in großen Meetings, die Bildschirme mehrerer Teilnehmer gleichzeitig zu teilen.

GoToMeeting

GoToMeeting bietet umfassende Konferenzlösungen für bis zu 250 Teilnehmer und ermöglicht die Organisation von Webinaren und Online-Schulungen durch die Ergänzungen GoToWebinar und GoToTraining. Ursprünglich als Webinar-Plattform entwickelt, bietet GoToWebinar auch klassische Videokonferenz-Features.

Logo GoTo Meeting

Skype

Skype, das seit 2011 zu Microsoft gehört, ist einer der bekanntesten Videokonferenz-Anbieter und wird sowohl im privaten als auch im Geschäftsbereich von kleineren Unternehmen für kostenlose Gruppen-Videoanrufe genutzt.

Logo Skype

Google Meet

Google Hangouts ist ein Videokonferenz- und Instant-Messaging-Dienst von Google, der seit 2013 am Markt ist. Mit der Einführung der G Suite wurde die Business-Version Google Meet eingeführt und ist Teil der Bezahlversion und eine gute Wahl für professionelle Online-Videokonferenzen.

Logo Google Meet

TeamViewer

TeamViewer ist eine beliebte Lösung für Online-Meetings und Videokonferenzen. Private Anwender können die Software kostenfrei nutzen, während Geschäftskunden verschiedene Preis-Tarife zur Verfügung stehen.

Logo TeamViewer

Alle genannten Anbieter werden als Web-App, iOS, Android, Windows (Client) und Mac OS (Client) unterstützt. Neben diesen gibt es weitere Anbieter von Videokonferenzdiensten für die Nutzung im Unternehmen. Dazu zählen zum Beispiel Amazon Chime, BlueJeans, Jitsi Meet, Mikogo, Lifesize und andere.

Hersteller von Videokonferenz-Hardware

In Bezug auf die Videokonferenz-Hardware gibt es erhebliche Unterschiede. Die führenden Anbieter von Videokonferenzsystemen und Hersteller von entsprechender Hardware haben unterschiedliche Plattformen oder technische Schwerpunkte im Fokus. Wir bieten eine herstellerunabhängige Beratung, um Ihnen die beste Videokonferenzlösung für Ihre individuellen Anforderungen zu empfehlen. Nachfolgend finden Sie einige der namhaftesten Hersteller von Videokonferenz-Hardware:

 
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Rundum-Service aus einer Hand

Gute Gründe: MVC als Videokonferenzsysteme Anbieter

Mit unserer umfassenden Expertise im Bereich Videokonferenzsysteme bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ordnung in Ihre Geschäftskommunikation zu bringen. Als Komplettanbieter ermöglichen wir es, effiziente und moderne Videokonferenztechnik in Ihre vorhandene Infrastruktur zu integrieren. Dadurch schaffen wir eine einheitliche und nutzerfreundliche Kommunikations- und Kollaborationsumgebung für Ihr Unternehmen. Mit unserer persönlichen Beratung stellen wir sicher, dass das Videokonferenzsystem Ihren individuellen Anforderungen und Bedürfnissen gerecht wird.

Von der Auswahl der passenden Hardware und Software bis hin zur nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Tools und Systeme stehen wir Ihnen zur Seite. Unser Ziel ist es, Ihnen die perfekte maßgeschneiderte Videokonferenzlösung anzubieten, die Ihnen effiziente und produktive Videokonferenzen ermöglicht.

MVC Zertifizierungen

Herstellerunabhängiger Partner

Wir analysieren den Bedarf für Ihr Unternehmen und finden die perfekte Videokonferenzsystem-Hardware.

Persönlicher Ansprechpartner

Ihr Kundenbetreuer wird Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite stehen.

Kosteneffizient & sichere Kommunikation

Wir ermöglichen auf Sie zugeschnittene Zahlungsmodelle und arbeiten zu 100% DSGVO konform.

Full Service

Beratung, Konzeption, Installation und umfassende Services: Bei uns alles aus einer Hand.

Langjährige Erfahrung

Auch Krisensituationen meistern wir mit einem kompetenten Team schnell gemeinsam.

Stets flexibel

Wir arbeiten flexibel, verantwortungsvoll und in enger Partnerschaft mit Ihnen zusammen.

Wie gehen wir vor?

Analyse

Bei der Bestandsaufnahme und Ist-Analyse dreht sich alles um den Status quo bezüglich räumlichen Gegebenheiten, Technik und Software für die Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. Wir klären wichtige Fragen und nehmen Ihre Wünsche und Vorstellungen auf.

Dann werten wir den IST-Zustand aus und legen Projektziele fest. Anhand Ihrer Erwartungen an Technik und Nutzung liefern wir konkrete Vorschläge für eine passende Videokonferenzlösung.

Beratung

Konzeption

In einem ausführlichen und passgenauen Konzept berücksichtigen wir alle Integrationsaspekte. Wir achten auf mögliche Szenarien und empfehlen Ihnen das passende Videokonferenzsystem.

Unser Medientechnik-Team implementiert das Videokonferenz-Equipment in Ihrem Unternehmen und installiert und konfiguriert notwendige Videokonferenztools.

Implementierung

Schulung und Service

Wir schulen die Mitarbeiter im Umgang mit den notwendigen Programmen, den zugehörigen oder eigenen Geräten und in puncto Datenschutz. Mit den Managed Services werden Sie auch nach der Implementierung weiter von uns begleitet.

Kundenrezensionen

Das sagen unsere Kunden

Wir setzen Videokommunikation als Teil unserer internationalen Unternehmenskommunikation bereits in über 12 Standorten auf 4 Kontinenten ein. MVC hat den internationalen Roll-out mit Kompetenz und Zuverlässigkeit begleitet und die Implementierung verantwortet. Wir freuen uns, dass wir uns auch zukünftig auf MVC verlassen und auf das MVC Know-how zurück greifen können.

Tobias RieggCarl Zeiss AG

MVC hat uns von Anfang an das Gefühl gegeben, den richtigen Partner für die Planung, Umsetzung und Installation an unserer Seite zu haben, der die gleiche Sprache spricht, unkompliziert ist, uns versteht und jederzeit für uns da ist.  Videokonferenzen sind ein probates Mittel für uns, die CO2-Bilanz weiter zu verbessern.

Werner DornerEmmi AG

Gerade in der Produktentwicklung und der Qualitätskontrolle bringt uns die Telepräsenz den größten Nutzen. Der schnelle Austausch über Produkte und Fertigungstechniken bis hin zur visuellen Vorführung von Produktmustern und-details bietet entscheidende Vorteile. Diese Feinabstimmungen erlauben uns kontinuierliche und kosteneffiziente Qualitätssteigerungen, die ohne Videokonferenz-Systeme überhaupt nicht möglich wären.

Miriam Schmittmedi GmbH & Co. KG

Mit MVC haben wir einen Partner gefunden, der die komplette Realisierung unseres Videokommunikations Roll-outs in mehr als 30 europäische Niederlassungen begleitet hat: Angefangen von der Beratung über die Systemauswahl, Installation und Trainings, bis zum Vor-Ort-Service. Da die Videokommunikation in unserem Unternehmen einen sehr hohen Stellenwert einnimmt und weiter ausgebaut wird, werden wir auch zukünftig auf das Know-how von MVC setzen.

Urs HüttenmoserOlympus Europa SE & Co. KG

Die Investition in unsere Telepresence-Lösung an zwölf Standorten in Europa hat sich finanziell innerhalb des ersten Jahres amortisiert. Außerdem sparen wir jeden Monat viele Stunden und Tage Reisezeit und vermeiden jährlich durch wegfallende Flüge und Fahrten umgerechnet 855 Tonnen Kohlendioxid.

Dr. Christian WegnerProSiebenSat.1 Media SE

Professionelle Unterstützung für reibungslose Videokonferenzen

Managed Service für Ihr Videokonferenzsystem

Unser Managed Service für Videokonferenzen und Videokonferenzsysteme bietet Ihnen Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihr Unternehmen. Wir übernehmen die komplette Verwaltung und Überwachung Ihrer Videokonferenzsysteme und entlasten Ihr IT-Team. Mit DSGVO-konformen Lösungen, modernster Verschlüsselung und Zugriffssteuerung sorgen wir für Datenschutz und Sicherheit. Unsere flexible und kosteneffiziente Dienstleistung passt sich den Anforderungen Ihres Unternehmens an. Bei Bedarf übernehmen wir die gesamte Betreuung und Verantwortung Ihrer Systeme und ermöglichen Ihnen so eine stets optimale Videokommunikation.

FAQ

Fragen und Antworten zu Videokonferenzlösungen

Für eine Videokonferenz benötigen Sie in der Regel einen Computer, Laptop oder ein mobiles Endgerät mit einer integrierten oder externen Kamera sowie ein Mikrofon und Lautsprecher oder ein Headset. Eine zuverlässige Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite ist ebenfalls unerlässlich.

Ein Videokonferenzsystem ist eine technische Lösung, die die Durchführung von Videokonferenzen ermöglicht. Es umfasst in der Regel Hardware und Software, die es den Teilnehmern ermöglichen, sich über audiovisuelle Kommunikation in Echtzeit zu verbinden.

Videokonferenzsysteme nutzen die Internetverbindung, um Audio- und Videodaten zwischen den Teilnehmern zu übertragen. Die Kameras erfassen die Teilnehmer, während die Mikrofone ihre Stimmen aufzeichnen. Die Software verarbeitet die Daten und ermöglicht die Darstellung der Konferenzteilnehmer auf dem Bildschirm.

Die Kosten für ein komplettes Videokonferenzsystem können je nach Ausstattung und Funktionen variieren. Einfache Lösungen können bereits erschwinglich sein, während umfangreichere Systeme mit erweiterten Funktionen höhere Investitionen erfordern können. MVC erstellt gern ein maßgeschneidertes Angebot, dass den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

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