MVC bietet Ihnen Managed Service für Microsoft Teams Rooms (MTR-Systeme), Cisco Webex Endpunkte, sowie für die gesamte UCC-Infrastruktur.
Was ist Ihre größte Herausforderung im Betrieb von UCC Endpunkten?
- Video ist inzwischen unternehmenskritisch, das Management fordert hohe Verfügbarkeit
- Cloud: Systeme sind nicht mehr On Premise registriert
- Softwareupdates kommen ohne Ankündigung
- Peripherie im Raum (Kamera, Monitore, etc.) wird nicht proaktiv überwacht.
Übergeben Sie die Betriebsverantwortung Ihrer Unified Communication Lösung einem zuverlässigen Experten: der MVC.
Wir garantieren Ihnen Leistungen wie Administration, Instandhaltung oder Betrieb. Unser Service Center verfügt über ein unvergleichliches Know-how und ist rund um die Uhr erreichbar.
Mit unserem Managed Service für Microsoft Teams Rooms stellen wir sicher, dass Ihre Systeme jederzeit betriebsbereit sind.
Wir stehen Ihnen zur Seite:
- Proaktive, kontinuierliche Überwachung der Video- und UC-Technik
- Proaktive Fehlerbehebung
- Serviceline / Technischer Support
- Remote Installation von Softwareupdates. Optional: vor Ort Installation.
- Regelmäßige Backups der kompletten Systemlandschaft
- Reportings
- Zentrales Adressbuchmanagement
- Inventarmanagement
- Wartungsvertragsmanagement
- Optional: Betreuung Ihrer Konferenz (Concierge Service)
